教育中不可忽视的问题：集体心理的调控

——顾晓瑜

教育无小事，涓滴总关情，控得集体意，打造新天地

一、理论准备阶段

关键词语：集体心理

暖日、雨泽、春风、沃壤和精心的呵护可以让优种长成参天伞盖；风雨雷电，酷暑虫鸣可以优胜劣汰，自然选择，人易无外。只是有些

人性坚如松韧如草，逆顺无厚，待机则发；而有些人自怜如萍，自惜如藤，非水木无可依，凄凄弱弱，飘摇不定。千性百态之人走入一个花园，若随意随性任其自长自消，总有一半或一大半不能尽其极致而贫弱至消亡。植物的品类不可一律，而人心得毅却可调化。一个球队是否有战斗力，个人的身体素质和专业技巧是很重要，而更重要的是团结协作，拼搏不懈，胜败皆勇，谦智诚勤的团队心理；有此方可发挥每一个队员的极致，从而使球队成为最佳组合。

日本人讲，如果选拔十个中国人和十个日本人相比，获胜的肯定是日本集团；一对一，胜者定是中国人。美国研究部门的人说，他们对中国单个考察的人特别警惕，因为中国人的智力发达，聪明，一看就会；而对中国人双人代表团就可松一口气，因两人的“龙斗虎”内耗太重；而五六个人的代表团便大可放心，那只是走形式而已。对日本人正好相反：单人考察无大事，因其专业范围狭窄，学不走东西；双人团体就得警惕，因为他们可以分工带走较多的东西；多人代表团最危险，他们集团合作会带走所有秘密。

看来，无论是组织严密的集团，还是松散的临时组织，一个良好的心理必须建立。

集体心理是指大家心目中的共有的评价、选择、情感倾向、道德准则及行为规范，也是每个个体的最优水平的集合。集体心理应如一个生生不息的园林环境：清新的空气，肥沃的土壤都是这个空间的最佳成员；容纳、承受、更新、除弊的良性循环，和谐、健康、积极、奋进、情趣高尚的大众心理会让其中的每一个成员都积极快乐，会使心理素质、德行有待提高的学生甚有心理障碍的学生尽快改善，每一个成员的最佳状态又会推动集体的进步。《学习的革命》中有言如果一个人生活在鼓励之中，他就学会了自信。如果一个人生活在诚实和正直之中，他就学会了真理和公正。如果一个人生活在敌意之中，他就学会了斗争。如果一个人生活在恐惧之中，他就学会了忧虑。能进入名校的学生都有过辉煌的过去，他们有过骄人的学业，享受过老师的特殊关爱和赞赏，在学生中间也有过一呼百应的高傲……一旦进入名校这些便都离他而去，失落和无奈会导致低靡甚至自弃。曾经有个学生，虽然以高分考入名校，但名校使他摆脱了父母的严格控制，同时也让他从众星捧月的位置上走到了一个普通人的行列外在压力的顿减，让他在轻松愉悦中迷失了自我。学会打篮球、打壁球、打游戏，进而迷上了音乐、迷上了和同学们搞party把酒言欢，成绩直线下降，甚至有了厌学的情绪。老师和家长的劝说被敌视。终于有一次他的身体承受不了连日的玩乐和大型游戏的刺激，他昏厥了，休息在家时他痛悔不已。

个体心理其实很脆弱，外界的诱惑太多，打击也太多。一个孩子自我调空能力有多强？受挫不振的人太多了。但如果一开始他身周交往的学友们不是如他般玩乐自失的人，而是积极向上，遇难不弃，刻苦学习的人的话，他的人生路定会顺畅的多。环境的重要性就体现在这。古人的“近朱者赤，近墨者黑”确实不假。

“真聪明”、“天赋好”、“素质高”……这样的赞誉听多了，也就被本人确信无疑了。逐渐膨胀的自负会让他忘却了当年的刻苦拼搏，甚而鄙视刻苦用功，认为那是庸才才做的。这样的学生正应了“聪明反被聪明误”的古训，如果在他宣传“聪明脱离刻苦的时候”，他周围的聪明的智者无动于衷他的煽动，而坚信付出与回报成正比有竞业苦学的话，他也不会自走懈怠之路。

小集体也好，大集体也好，有一个正确的集体心理导向是十分重要的。它可以自然而有效的预防和克制个体心理的离散现象。

还有一些学生在优秀分子中不能重现自己的最优，这是件痛苦的事。嫉妒，自私，也就有此而生：不合作，不合群，充满戒心，自以为是又任性；不被重用，不被重视就闹情绪，攻击这个批判那个，是没有宽容心，不能谦虚待人的表现。这种思想一旦传染开来定会分解整个集体。这样就真象日本人、美国人眼中的中国人了。一个花瓣再美也不会有整朵花的姿态，一朵独放不是春，百花齐放春满园。优秀分子集中的地方最应该注意在早期就调整好集体心理空间，让宽容、谦逊进驻其间，同时也必须关注个性突出的小集体的心理空间，使之趋同于健康向上的大的集体心理空间。

曾被老师们传诵了好几年的“校园五侠客”就是很好的一例。五个男孩同在一班，同好足球，又同好研习，勤学不懈。在操场上常见五人挥汗踢球，也常见五人能在热闹的场地中寻得一席宁静：围坐画地讨论。这五人成绩佼佼，正气十足，互学他长，持志不懈，也带动了全班学生健身勤学之风，使他们所在的集体成为全校的标兵。

我亲代的一届学生中也有这样一例，号称“小四人帮”的四个女孩子，关系铁，爱好广：唱歌跳舞拨弄乐器，异常活跃，我在早期示之以强烈的学习暗示：他们为了期中期末能考出好成绩而互相鼓励，互相考察，互相监督，结果真如我愿；中期的心理暗示：建议他们搞好兴趣研究，她们选中了名著赏读，每每互通有无，交流信息，互检心得，持志互辩，好不热闹。初中三年，她们的文学功底特别强，大量的阅读使她们知识储备高于他人好几倍，写作提笔而就。集团作战要比孤军奋战见效快。且对意气相投的多个人做思想工作，实施心理暗示和期待法也更易见效，她们之间的互动互检互比互超，会带动每一个个体进步的。

二、实践操作过程

第一步：最佳期待效应实施法：利用“皮格马利翁效应”——期待效应。

1、正规预测期待法：新生入学，按规定好的项目和自由发挥项让学生书写详细的个人介绍，（介绍性格爱心、兴趣特长、优缺点、今后

的努力方向、最爱看的书籍、最爱上的课、最喜欢怎样的老师和班主任、最喜欢怎样的同学、交友准则、学习准则等。）提倡展现真实的自我，向自己敞开心扉，挖掘自我内在的闪光点，扬长补短更上一层楼。重要的是，班主任在看过之后要在文后另附班主任的三年预测结果和九年预测结果。诈称是根据最新科学研究测定的结果（当然此结果均是极有针对性的可实现的最佳祝愿），并要求学生各自保密，在今后的学习中挖掘最大潜能，实现这一目标。这种方法可以使学生切实感受到自身能力的最大值，产生良好的心理倾向，实现体力智力的超长发挥，并能有长期激励作用。

个人心理期待法也同样适用于集体。对大家展出上届集体的奖状，讲解他们是怎样通过团结奋战取得如此多的成绩的。这样的身边实力的策动力和讲团结和集体荣誉的感召力相结合，为集体创造一个最佳的心理向善倾向；再加一些振奋人心的标语，如：“持志养气”、“唯旗必夺”、“创最佳”、“争最优”、“同志创伟业”、“携手博激流”等等，使之进驻学生的心理，成为集体的最高期待。在正规的班会宣传中，引导学生从内心中油生一种不可辩驳的优秀意识、团结协作的精神。在文学、艺术、体育、德育、数量、天文等方面都树立了榜样，这些是班级的成就最高峰，大家有了最高比较对象，也有了向心力，从而引发其积极的行动。

2、非正规的期待法——聊天法：是非正规的谈话，班主任不准崩着脸，也不要摆架子。随便的的姿态，轻松活泼愉快轻松的氛围，聊聊家长里短、生活起居、饮食习惯、父母兄弟、亲朋好友、老师同学及其欢乐与忧伤。班主任的知识储备多的话可以谈音乐、绘画、建筑、舞蹈、甚或明星这些看似不着边际的话题正可沟通师生之心，更助班主任在学生心中重树威信，且其最大的益处是帮班主任窥测学生隐层思想。在此期间班主任还学会倾听，做一个忠实的听众和一个智慧的启迪者，能在适当的时机提些巧妙的问题来获取自己需要的东西。这样聊天需要的不仅是真诚和信赖，更需要的是技巧和机智，这种机智训练不出来的话，无论怎样研究教育理论，永远也不可能有实际能力的好老师。不过这种方法不能常用，否则和学生随便惯了，在需要严肃的时候起不到良好的作用。让爱心进驻孩子的灵魂，唤起最善的激情。

第二步：在教育教学过程中要多研究多分析：在研究现代学生的特点、需要、兴趣爱好，尤其针对重点高中的学生。首先，研究直观材料：家庭状况，单亲还是双亲，单亲的孩子性格特殊，易偏激孤僻，需要特别关爱；家庭条件：高中低，生活条件好的同学优越感太强，易骄傲，喜挑剔，又较懒惰，又不愿吃苦，需要做好思想工作，时时观察其德行表现，防止问题频繁发生。建立学生个人档案：有特长的学生表现欲极强，在组织活动中令其有发挥的场合，满足其成就感，激励其全面发展；有担任过班干部的鼓励其参加竞选，适能力交给其一定的任务继而是一定的职务，给他一定的空间去展示自己的能力，同时也给他一定的压力。在培养能力的同时加强条件学习，以净化思想，提高威望威信。其次，研究隐性材料，只管材料可以通过学生档案去研究，但这些不能体现学生的真实特点。如果班主任被其表面材料所迷惑而不能深入了解其内在，就不能做到因人施教或对症下药的话，会造成单个学生的失控或离散，以至影响整体效果，做不到面向全体学生，也就违反了爱心的誓言。所以研究隐性材料是班主任工作的重点，也是难点。研究隐性材料的方法可以多样，其中问卷法最便：用记名或不记名发，设计若干问题，可对学生的情绪，感情倾向，日常生活小事，社会生活是评判，或一些思想认识问题。虽然不利于把握学生整体情况，但问卷法可以了解学生的总体思想，可就比较集中的问题设计疏导方案。这样可以取得事半功倍的效果。

由于个体心理的趋同性，典型的个体心理的倾向和心理素质可以带动一批学生的，可以以点带面，对调查结果和分析结果进行小集体或大集体调空，在不断实施最佳期待暗示法和具体问题具体解释、评价、指导实施中，获得最佳的集体心理。